Xan Beauty

Artikel 2 – Tarieven
2.1. Alle tarieven en prijzen opgenomen in de Algemene Voorwaarden zijn exclusief BTW. Alle tarieven specifiek voor particulieren zijn inclusief 19% BTW.
2.2. De professionals van Xan Beauty kunnen voor een bepaalde dienst worden ingehuurd waarbij een bepaald tarief voor deze dienst geldt. Bij het een boeking op uurbasis geldt een uurtarief.

Artikel 3 – Reiskostenvergoeding
3.1. De door de professional gemaakte reiskosten voor de zijn of haar werkzaamheden zijn voor rekening van de opdrachtgever. De reiskosten worden bepaald aan de hand van het werkelijk gemaakt aantal kilometers volgens het tarief van € 0,25 per km inclusief BTW tenzij anders overeengekomen.
3.2. Indien de reistijd enkele reis meer dan 45 minuten bedraagt, brengt Xan Beauty daarvoor het uurtarief in rekening.

Artikel 4 – Totstandkoming en inhoud van de overeenkomst
4.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever mondeling c.q. telefonisch dan wel schriftelijk c.q. per e-mail, per fax een aanbod van Xan Beauty aanvaardt.
4.2. De eerst uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan druk- of zetfouten en verschrijvingen evenals verminkte offertes.
4.3. Een offerte heeft een geldigheidsduur van veertien dagen.
4.4. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht
5.1. Xan Beauty zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
5.2. Xan Beauty is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Xan Beauty is uitgegaan van de door de opdrachtgever onjuiste en/of niet volledig verstrekte gegevens.

Artikel 6 – Betaling
6.1 Bij het afsluiten van de overeenkomst vindt er door de opdrachtgever betaling plaats binnen de daarvoor gestelde termijn van 30 dagen na de factuurdatum.
6.2 Specifiek voor particuliere bruidsopdrachten geldt dat betaling geschiedt via automatische incasso. Hiertoe geeft de opdrachtgever een machtiging af via het formulier ‘machtiging automatische incasso' . Deze machtiging dient binnen acht dagen na ontvangst aan Xan Beauty geretourneerd te zijn. Xan Beauty incasseert het factuurbedrag in twee termijnen. De eerste termijn vervalt direct na ontvangst van het machtigingsformulier. De tweede termijn uiterlijk drie weken voor de trouwdatum. Indien de boeking binnen twee maanden voor de trouwdatum plaatsvindt, geschiedt de betaling in één termijn, doch uiterlijk voor de datum van de proefsessie.
6.4 Alle uitbreidingen van de bruidsopdrachten geboekt via de opdrachtgever, worden via de opgegeven machtiging voor automatische incasso geïncasseerd.
6.5 Indien de incasso niet uitvoerbaar is of het bedrag gestorneerd wordt, brengt Xan Beauty € 7,50 administratiekosten per incassopoging in rekening.
6.6. Specifiek voor alle overige particuliere opdrachten geldt dat betaling vooraf via factuur of direct contant na uitvoering van de opdracht plaatsvindt.
6.7 De opdrachtgever die niet tijdig betaalt, is van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Xan Beauty is in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden dan wel volledige nakoming te vorderen.

Artikel 7 - Klachten
7.1 Klachten dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen na datum van uitvoering van de opdracht schriftelijk en voldoende gemotiveerd bij Xan Beauty ingediend te worden voorzien van eventueel bewijsmateriaal.
7.2 Voorwaarde voor het erkennen van een klacht jegens Xan Beauty, is dat de klacht gegrond moet zijn.

Artikel 8 - Opzegging, beëindiging en opschorting van de overeenkomst
8.1 In geval van overmacht waaronder ziekte van de professional zet Xan Beauty zonder dat overleg noodzakelijk is, een vervangende professionals van gelijkwaardig niveau in. Indien Xan Beauty geen vervangende professional beschikbaar heeft, dan kan te allen tijde de opdracht geheel of gedeeltelijk geannuleerd worden. Facturering wordt dan evenredig aangepast.
8.2 Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de door Xan Beauty gemaakte kosten, waaronder vergoedingen aan derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door de opdrachtgever vergoed worden.
8.3 Specifiek voor bruidsopdrachten geldt: Indien een geboekte bruidsopdracht wordt geannuleerd is de opdrachtgever een minimum van € 35,00 verschuldigd.
Bij annulering van een maand voor de proefsessie zijn de annuleringskosten 50% van de opdracht. Bij annulering na de proefsessie maar tot een week voor de trouwdatum zijn de annuleringskosten 75% van de opdracht. Een week of later voor de trouwdatum brengt Xan Beauty 100% van de opdracht in rekening.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en schade
9.1 Xan Beauty sluit elke aansprakelijkheid uit en wijst mogelijke schadeclaims, zowel direct als indirect, van de hand welke ontstaan uit omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van Xan Beauty en krachtens de Nederlandse wet of de in het maatschappelijk verkeer geldende normen niet in redelijkheid aan Xan Beauty worden toegerekend.
9.2 Xan Beauty is niet aansprakelijk voor schade de kan ontstaan wanneer de professional de opdracht niet of gebrekkig nakomt.
9.3 Xan Beauty is niet aansprakelijk voor schade die aan de opdrachtgever wordt toegebracht door de professional. Ook niet als er sprake is van opzet of grove schuld van de professional. Is er sprake van opzet of grove schuld dan zal de opdrachtgever dit bij de professional verhalen.

Artikel 10 - Boekingen
10.1 Opdrachten worden uitsluitend geboekt via het management van Xan Beauty. Professionals behorend tot het team van Xan Beauty mogen niet direct benaderd worden door opdrachtgevers en relaties van Xan Beauty zonder Xan Beauty daarin te herkennen.
10.2 Indien opdrachtgever de professional zonder tussenkomst van Xan Beauty inschakelt voor een opdracht dan behoudt Xan Beauty het recht om het gehele tarief te factureren aan de in gebreke gebleven opdrachtgever.

Artikel 11 - Geschillen
11.1. Bij geschillen tussen de partijen omtrent de uitvoering van de opdracht of overeenkomst zullend e partijen ernstig trachten om deze onenigheid in der minne te schikken door middel van mediation verricht door een professionele mediator.
11.2 Indien een minnelijke oplossing niet tot de mogelijkheden behoort is de bevoegde rechter van het gerechtshof te Lelystad bevoegd van dit geschil kennis te nemen.

Bijgewerkt op 1 september 2008